Зоотовары в Ветеринарной клинике Беладонна

Преимущества: Сейчас в клинике находится мой лабрадор Цезарь. Случай скорее безнадёжный, оцените сами шансы: Цезарю 14лет 3месяца, привёз с дачи в Смоленской области в бессознательном состоянии с внутренним кровотечением. Попросил дать шанс собаке. Коллектив клиники взялся, предупредив. Во время операции удалили опухоль с селезёнкой. Сейчас добросовестно борятся, выхаживают. Случай очень тяжёлый, идёт отторжение донорской крови после небольшого улучшения. Это Профи, знающие и любящие своё дело. Вижу это изнутри, навещая собаку. Ни в одной другой клинике не взялись бы, а они рискнули и делают невозможное. Спасибо!

Недостатки: Время могло бы быть получше.

Преимущества: Достоинств нет!

Недостатки: Пренебрежительное отношение со стороны персонала ресепшен

Комментарий: Ужасная клиника! Привели собаку мальтезе на узи сердца и кострацию, по итогу когда выяснилось, что у собаки порок сердца на узи, сказали что кастрация противопоказана, и стали предлагать операцию сердца за 200 - 250 тысяч, или медикаментозное лечение но с грустным видом, что я кобы это результатов особо не даст, когда отказались от операции, сразу врач встрепенулась и сказала, что сейчас посоветуется на счёт проведения кострации, как я и думал, пришла с положительным ответом, что всё таки кастрацию проводить можно, но про стоимость молчит, когда я уточнил сколько будет стоить нам сказали 25000 из за патологии, сумма резко с 8500 взлетела до 25000, и узи сердца почему то изначально было 4500, но волшебным способом при оплате на ресепшен нам говорят что узи 6000 стоит без объяснения! От кастрации естественно отказались!!! И отдельно хочу написать про стойку ресепшен, как только пришли, девушка с нами разговаривала пренебрежительно смотря в монитор компьютера, даже не поднимая глаз на нас, а при оплате узи, когда мы отказались от операций, принебрежительно положила чек с недовольным лицом на край ресепшен!!! Однозначно НЕ РЕКАМЕНДУЮ эту клинику!!!

Комментарий: Всем здравствуйте! Хочу обратится к людям, которые дорожат своими питомцами. Обходите это место стороной. Некомпетентный персонал. Приехали к ним с щенком, который проглотил деталь Лего на наших глазах. Сделали рентген, узи кишечника. В желудке по узи было подозрение на деталь. Поставили катетер, вызвали рвоту, вышла шерсть. В итоге сделали вывод, что детали нет или она вышла, да мы не заметили. Хотя контролировали каждое испражнение, деталь не выходила. Со спокойной душой уехали домой. На следующий день наш щенок мальтипу скончался от сепсиса, но уже в другой клинике. Где в тонком кишечнике, деталь нашли, но помочь не смогли. Это была наша первая собака, которой не стало в 3 месяца.

Преимущества: Были на днях со своей кошечкой на стрижке,получили огромное впечатление от мастера Скрипник Нины Валерьевны. Во первых,очень переживали за отношение к нашей кошке,так так она очень нежная и боится чужих людей. Но мастер нашла к ней подход,кошечка при стрижке даже мурлыкала. Побольше бы таких великодушных и расположительных к людям мастеров. Вышли довольные все. Клиника супер,мастер супер. Спасибо вам огромное!!!

Преимущества: Достоинства данного заведения, как оперативно они заметают плохие отзывы, либо просто блокируют и не выставляют!

Недостатки: Хуже места нет из за их не профессионализма, могли бы лучше сознаться в том что не компетентны и не смогут помочь, ведь животное можно было спасти! Но как деньги взять так это очень оперативно все происходит!

Комментарий: Если Вы любите своих животных, не рекомендую сюда обращаться, есть другие прекрасные места, где Вашим питомцам помогут, в отличии от этого места!

Комментарий: Клиника Беладонна - не рекомендую ! Абсолютно всё равно им на наших животных, кроме денег конечно. Эта клиника стала фатальной для нашей Кошечки Наоми ((( прости нас наша девочка что мы тебя доверили не в те руки, что за тебя даже не боролись а чисто тянули время что бы отчехлять им деньги ! Горе врачи : Лопасов и Алексеева !

Недостатки: Если ваш питомец дорог вам - БЕГИТЕ из этой клиники. Врачи абсолютно некомпетентные, как и весь персонал этой конторы, в особенности хамоватая администратор Алла, чье место в деревне. Клинику интересуют только деньги, что происходит с привезенным животным, диагноз, состояние животного, план лечения — вам никто не скажет, потому что бОльшая часть персонала элементарно не имеет вет.образования. Два горе «врача» : Лопасов Никита и Алексеева Александра элементарно не смогли ответить на интересующие на вопросы относительно состояния животного и как они его лечут, чем. Дали неверный диагноз, что у кошки якобы был сломан таз. По факту другой клиникой не было зафиксировано перелома. У нее был абсолютно другой диагноз, и если бы мы не обратились в эту помойку, возможно нам удалось бы спасти кошку. За 4 дня «лечения» непонятно какими препаратами и какой диагноз мы заплатили 82.000₽. Они просто держали кошку у себя якобы леча её, и получали деньги. Клинике всем плевать умрет ваше животное или нет. Собственникам важна лишь прибыль. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ.

Преимущества: НЕТ

Недостатки: НЕ ЗНАЮТ КАК ЛЕЧИТЬ ЖИВОТНЫХ

Комментарий: НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ врачи Алексеева и Лопасов,на вопрос сколько дней наша кошка была под наркозом не могли ответить! Толком не чего не сказали. Администрация хамит. Вытягивают только деньги! Отдали 52 т.р за 4 дня не за что.Не могли дать выписку о препаратах который ей кололи и в какой дозировки а именно (наркоз) нагло скрывают. НАШУ КОШКУ ОНИ НЕ СПАСЛИ. Если вам важна ЖИЗНЬ вашего питомца не приходите в эту клинику.

Преимущества: -

Недостатки: Если хотите уберечь своих любимых питомцев, то вам не в эту клинику ! В этой клинике работают НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ врачи ,Лопасов Никита Сергеевич и Алексеева Александра ! Врачи мямлят на вопросы отвечают размыто, тупо друг другу передают смену , заинтересованности в спасение животных нет ! Но за то чеки выписывают они быстро , а как попросишь распечатать схему лечения так это надо ждать . Загубили нашу кошку. Администрация не лучше, отвечают на вопросы с сарказмом

Комментарий: Алчные живодеры

Преимущества: Их нет

Недостатки: Одни недостатки

Комментарий: Обращение именно к тем кто захочет к ним обратится , я не то что не советуют их а срочно нужно закрыть их место , сколько они делают животным плохо сколько там не опытных врачей не какого сочувствия , бедные животные кого они пытаются там вылечить , нам не очень повезло обратиться туда на так как у нас случилось не очень хорошая ситуация с нашей кошечкой а особенно на эмоциях и переливаний мы не прочитали отзывы про них где так и пишут люди что там они просто передают смены друг другу и вообще не понимают что они делают , нашу девочку держали 4 дня после подения с этажа она ушибла себе ножку у неё был сломан таз мы пытались по словам врачей нормализовать состояние , она лежала под наркозом 4 день на что нельзя было её так держать в следствие чего она впала в кому , врачи которые занимались этим не выводили её и на что пошла такая реакция , её нужно было выводить но доктора вообще ничего не могли нам на этот вопрос ответить , как потом выяснилось этот врач оказался вообще ассистентом , мы целый день просили их что бы они нам скинули рентген на что они нам отвечали что доктор занят и отправит когда освободится но рентген может отправить ассистент , администратор, но как речь пришла об оплате они сразу звонят что бы приехали и оплатили , они нам за эти 4 дня только и делали что брали у неё анализы и все на что оплату за наркоз и анализы они брали не кто не мог нам сказать полный ответ на наши вопросы , мы хотели её перевезти в другую клинику но уже было поздно нам позвонили и сказали что она умерла , перестала дышать , когда я приехала её забирать потому что я не хотела что бы они что то брали у неё органы для обучения и ковырялись там потому что у них в договоре написано какие то обучение на что я сразу её забрала когда мы выходили из клиники на что нам администратор сказала что бы мы не писали плохой отзыв не какого сочувствия я забрала свою мертвую кошку на руках её держу а она мне про отзыв говорит Боже мой и таких клиник очень много . Я надеюсь что это кто то прочитает и не кого из своих питомцев не повезёт я не знаю на самом дели как они с ней обращались там в операционной но и не хочу думать об этом слишком больно ,по этому если это поможет и до вас как то дойдёт это , то ради своих любимых найдите более лучшее условия где им на самом деле помогут , вот фамилии этих личностей Лопасов и Алексеева, берегите своих животных

Преимущества: Ничего ! Никакого доверия нет этим людям !

Недостатки: Врачи и администрация

Комментарий: Убили нашу кошку, Лопасов и Алексеева , на вопрос сколько дней наша кошка была под наркозом не могли ответить! Администрация хамло, нужны только деньги и побольше, на животных плевать ! Врач Лопасов Никита Сергеевич -просто не знает как лечить животных ! Мы им доверилинашу девочку которую они угробили !

Преимущества: Нет

Недостатки: Потратив в этой клинике 35 тысяч рублей буквально за воздух-это нонсенс.Привели кота с рвотой,отправили на узи(вроде 3тыс) потом надо было сдать анализы(дорого) и тд,что в итоге сошлись на гастроскапии(7.500 тысяч рублей)В итоге выставили счет на 25.000 рублей только за один день,а что сделали не понятно и не смогли объяснить почему такая цена.Появилась ещё одна процедура,которая не понятно,зачем она должна быть и тд.За такие цены можно операцию сделать.Я понимаю,что вопросы к расценки и тд,но хотя бы в регистратуре должны работы квалифицированные люди,которые смогут объяснить,а не посылать к врачу,чтобы он отвлекался и не занимался своей работой и говорить «все вопросы к лечащему врачу,а не ко мне»,ну а тогда простите за мой французский схерали ты там сидишь?а то ели-ели поставили диагноз,не огласили адекватно цены.ваше «Ну вот тут написано,ну от 20.000—25.000«-это не фиксированные цены,которые меняются с космической скоростью.Залезли с трубкой в желудок,взяли кровь,узи и не сказали сколько будет стоить нахождение животного в стационаре,а лишь только приблизительно,а на реальности совсем другое.Дорогие люди,если вы захотите обратится в эту клинику,пожалуйста,подумайте несколько раз,если вам дорог ваш питомец и нервы.Хорошие отзывы об это клинике раз через раз,если не реже,что заставляет задуматься.Всем удачи)

Комментарий: Отвратительное отношение к хозяевам питомца.На вопросы я ответов не получала,а лишь «я вам уже по пятидесятому разу объясняю«хотя вопросы всегда были заданы разные.Усугубляли ситуацию левые люди,которые отвлекали и не давали поговорить с неквалифицированным сотрудником администрации(худая женщина,с белыми волосами,извините за такие подробности,но она не представилась)на все вопросы звала врача,хотя обязана знать,что входит в процедуру или хотя бы частично.Врач вела себя так,как будто мы с ней на лавке сидим,а не находимся в клинике и ещё много минусов,но все перечислить не смогу

Преимущества: Нет

Недостатки: Потратив в этой клинике 35 тысяч рублей буквально за воздух-это нонсенс.Привели кота с рвотой,отправили на узи(вроде 3тыс) потом надо было сдать анализы(дорого) и тд,что в итоге сошлись на гастроскапии(7.500 тысяч рублей)В итоге выставили счет на 25.000 рублей только за один день,а что сделали не понятно и не смогли объяснить почему такая цена.Появилась ещё одна процедура,которая не понятно,зачем она должна быть и тд.За такие цены можно операцию сделать.Я понимаю,что вопросы к расценки и тд,но хотя бы в регистратуре должны работы квалифицированные люди,которые смогут объяснить,а не посылать к врачу,чтобы он отвлекался и не занимался своей работой и говорить «все вопросы к лечащему врачу,а не ко мне»,ну а тогда простите за мой французский схерали ты там сидишь?а то ели-ели поставили диагноз,не огласили адекватно цены.Ваше «Ну вот тут написано,ну от 20.000-25.000»-это не фиксированные цены,которые меняются с космической скоростью.Залезли с трубкой в желудок,взяли кровь,узи и не сказали сколько будет стоить нахождение животного в стационаре,а лишь только приблизительно,а на реальности совсем другое.Дорогие люди,если вы захотите обратится в эту клинику,пожалуйста,подумайте несколько раз,если вам дорог ваш питомец и нервы.Хорошие отзывы об это клинике раз через раз,если не реже,что заставляет задуматься.Всем удачи)

Комментарий: Отвратительное отношение к хозяевам питомца.На вопросы я ответов не получала,а лишь «я вам уже по пятидесятому разу объясняю»хотя вопросы всегда были заданы разные.Усугубляли ситуацию левые люди,которые отвлекали и не давали поговорить с неквалифицированным сотрудником администрации(худая женщина,с белыми волосами,извините за такие подробности,но она не представилась)на все вопросы звала врача,хотя обязана знать,что входит в процедуру или хотя бы частично.Врач вела себя так,как будто мы с ней на лавке сидим,а не находимся в клинике и ещё много минусов,но все пересилить не смогу

Преимущества: Огромная благодарность всем специалистам клиники за лечение собаки и кота. К сожалению, мы приезжаем сюда постоянно из-за состояния здоровья. Терапевты Затушевская А.А., Кушнаренко П.П., врачи ОРИТ Алексеева А.С. и Москвитин В.А. делали все возможное, чтобы стабилизировать состояние кота, врачи визуальной диагностики Каменская Л.С., Макерова Е.Ю., Акинтьева Л.А. уже наизусть знают диагнозы моих питомцев. Всем огромное спасибо за человеческое отношение ко мне и профессионализм и четкие консультации для моих маленьких меховых друзей. Администратором огромная благодарность! Всегда поддерживаете и утешаете! У меня огромный опыт посещения вет.клиник из-за проблемных животных, но здесь я нашла все: профессионализм, человечность, хорошее оборудование.

Комментарий: Пожелание, чтобы у Вас появился врач, который специализируется на кроликах, свинках, шиншиллах и т.д.

Преимущества: Их нет

Недостатки: Некомпетентные и равнодушные недоврачи, наплевательское отношение к работе, развод на деньги, издевательство над животными.

Комментарий: На свою беду обратилась в эту клинику. Итог: за 7 дней потрачено около 100 000 рублей, диагноз так и не поставили, разводили на полостную операцию животному с терапевтическим заболеванием. Закололи лапки, все в синяках, дырках и гное, довели гемоглобин до критического уровня, при назначенном "лечении" животное только ухудшалось. Врачи полностью игнорировали мои опасения по поводу падающего гемоглобина и растущих показателей АЛТ и АСТ. Не корректировали лечение по состоянию, за 7 дней сделано 7 исследований УЗИ и 8 исследований крови - биохимия, общий, электролиты, согласно выставленным чекам, диагноз так и не установлен. В общем, лечили без диагноза как могли и уговаривали на полостную операцию.

Недостатки: Сегодня умерла моя девочка. Алекса. Ей было всего 5 месяцев. Кошечка. Врачи данной клиники в течении 9 дней не смоги ей поставить диагноз. Они просто элементарно не взяли анализы на нужные инфекции!!!!! С 6 по 14 января - время которое было упущено. 14 числа лейкоциты упали до 0,44 и со словами " у вас острый лейкоз, скорее всего рак крови", нас отправили восвояси. В другой клинике нам сразу поставили предварительный (правильный) диагноз. Но даже в инфекционном стационаре ей помочь уже не смогли. Время упущено. Благодаря таким "профессионалам" как Карась О.С. и Прокопова И.С. Вы виновны в смерти наше девочки.

Комментарий: Не водите туда своих питомцев никогда!

Недостатки: Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями о работе клиники и поверьте я буду объективна. Начнем с того, что в эту клинику я обращалась со своей собачкой на протяжении многих лет и ранее там работали врачи к квалификации которых у меня не было претензий, но в какой то момент коллектив данной клиники сменился и теперь там много очень "молодых" специалистов в квалификации которых я напротив их фамилии поставила бы знак вопроса. Но теперь проанализировав все что произошло, поняла что их цель максимально навязать Вам услуги, которые Вам нужно будет оплачивать, но вернемся к ситуации, которые произошли со мной: 1. клиника течения болезни моей собаки стандартна, поэтому когда я пришла на прием все объяснила доктору, в целом лечение было назначено по клинике заболевания, однако дополнительно был взят анализ на пироплазмоз, причем я сразу сказала, что у нас не может его быть, собака домашняя, клеща мы не снимали, да и течение болезни специфическая. Но как Вы понимаете итог: анализ-отрицательный, деньги в кассе. 2. В очередной раз моя собака приболела, я решила съездить на прием, и сразу зайдя в кабинет врача попросила сдачу анализов (четкое название показателей) и покапать мою собаку, но на мои просьбы врач мне сказала, что анализы это хорошо, но они не очень информативны, а самое информативное это УЗИ брюшной полости, и что просто так капать собаку не имеет смысла, я возражала и акцентировала внимание на проблему с почками, которая проявилась два месяца назад. Но врач продолжала утверждать, что УЗИ наше все. Причем, я сразу обозначила, что это исследование собаке было проведено еще три месяца назад, что ничего нового мы там не увидим, а то что газы в кишечнике это я без аппарата УЗИ знаю, но врач парировала и настаивала. Я сдалась, мы сделали УЗИ, ну надеюсь все догадались, что ничего нового из вышеперечисленного мне доктор не сказал и лечащий врач сказала что в целом УЗИ норм прописала нам лечение и сдав анализы (КУЧУ показателей, вместо одного биохимии (там надо всего 5 показателей, которая нам и были необходимы) отправили домой и договорились, что созвонимся с врачом после результата, но так как врач сказал, что анализы могут иметь некую погрешность а при норм УЗИ я со спокойной душой поехала домой. Естественно когда пришли результаты анализов врач нам сказала что собаку надо капать!!!! На мой вопрос на основании чего врач пришел к выводам о проведении капельницы: УЗИ или анализов? она бросила трубку. Я бы поняла если бы на основании обследования врач назначил капельницу и потом это подтвердилось результатам анализов, то вопросов у меня не было бы, но здесь совсем другая история. Но УЗИ уже сделано, оно конечно в моем случае не информативно, но деньги то уже в кассе. Да я не говорю, что они халатно относятся ко всему и бездумно лечат, в целом они стараются помочь но эта помощь не лишена навязыванием доп. анализов обследований и т.п., и как следствие лишняя оплата, и порой очень дорогостоящая. Жаль что после стольких лет я вынуждена искать другую клинику. Удачи Беладонна.

Преимущества: Ничего

Недостатки: Дорого. Пустая потеря времени и денег. Хороших врачей там нет.

Комментарий: Хотите остаться без кота? Везите его в эту клинику. Потеряете и деньги и время. Поехал туда только из-за того, что живу рядом. Врач смотрит на результаты УЗИ, ставит ХБП, говорит, что почек нет, но про то, что коту нужно срочно исключить кормление молоком, он не говорит или не хочет говорить. Второй раз я уже туда не поехал, т. к. результаты крови прислали на почту. А в профессионализм врачей этой клиники я не верил изначально. В итоге, своими же руками я убил своего кота этим молоком...

Преимущества: Большой спектр услуг, вменяемые цены, отзывчивый персонал.

Недостатки: Офтальмолог только по воскресеньям (

Комментарий: Были у офтальмолога - Морозова Ильи Юрьевича, врач просто идеальный. Приём провёл быстро, все объяснил без лишних слов, дал свой личный номер на случай появления вопросов. Выписанные назначения помогли. Будем рекомендовать нашим друзьям.

Преимущества: Самая адекватная клиника рядом с домом.

Недостатки: Бывает много людей и долгое ожидание, но того стоит.

Комментарий: Приезжали на приём к врачу в воскресенье. Очень понравился врач - Кушнаренко Павел Павлович, все объяснил и рассказал. На регистратуре сразу предупредили о долгом ожидании и предложили подождать в машине, а мы живём в 10 минутах от клиники, попросили позвонить когда будет подходить наша очередь, через 40 минут нам позвонили и сказали, что мы можем вернуться. Очень приятно такое отношение со стороны администраторов.

Преимущества: Работает круглосуточно, есть большинство основных специалистов, демократичные цены.

Недостатки: Хотелось бы, чтобы было больше специалистов: невролог, эндокринолог.

Комментарий: Приятные ассистенты и администраторы, всё всегда расскажут и объяснят.

Преимущества: Отличная клиника! Внимательные врачи, прекрасный персонал. Перед операцией делали УЗИ - эхо сердца- врача рекомендую ! Очень благодарны хирургу - Любовь Евгеньевне, она профессионал своей работы! Большое ей спасибо за нашу Ланочку!

Преимущества: Хочу сказать огромное спасибо Затушевской А.А., Скрипник Н.В. и Алексеевой А.С. Спасли мою собачку, когда в другой клинике он чах на глазах. Затушевская Анастасия Анатольевна сделала максимально все, чтобы помочь! У нас был пироплазмоз. Собачка Шпиц. Страшно было просто до безумия. Нам посоветовали эту клинику. Все очень вежливые. Не создают толпы очередей. Все разъясняют сдержанно и по сто раз, если нужно. Цены очень приемлемые. Не дерут за мнимые анализы. Все по делу. Скрипник Нина Валерьевна прекрасно понимает, что и как капать собачке и с какой скоростью. Говорит с животным. Гладит его. Даже хозяев успокаивает. Алексеева Александра Сергеевна все быстро и ловко сделала. Очень приятные специалисты. Не зря говорят про эту клинику. Там врачи не тянут резину и делают все грамотно и своевременно. Очень рекомендую ехать в эту клинику. И спасибо большое врачам!

Недостатки: Их нет. Один недостаток, что не близко к нашему дому. Но ради таких врачей поедешь куда угодно

Комментарий: Если вы видите, что собаке хуже в местной клинике, то ехжайте в Беладонну на Рябиновой. Скорректируют все лечение

Недостатки: Перед тем как что-то делать своему питомцу в этой клинике, тысячу раз подумайте. Не рекомендую доверять жизнь и здоровье своего питомца Затушевской Анастасии Анатольевне. Диагноз ставится с потолка, просто во время осмотра, никаких анализов или исследований для подтверждения болезни. Все очень просто: после осмотра вам говорят диагноз и что нужна операция, иначе… а после этой операции животное в течении двух месяцев умирает на глазах. Потом начали звучать другие причины болезни, но точного диагноза, из-за которого пострадало животное, я так и не узнала. (Чтобы не возникло повода думать, что первоначально принесли смертельно больное животное, поводом для обращения было: гноящиеся глаза не сильно и красные десна). Слова благодарности хочу сказать Алексеевой Александре Сергеевне, которая искренно пыталась спасти кота, но было уже слишком поздно.